سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 2 أبريل 2026
نحن في TradeVision نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونحميها عند استخدامك لتطبيق TradeVision وموقعنا الإلكتروني.
1. البيانات التي نجمعها
نجمع الأنواع التالية من البيانات:
- معلومات الحساب: البريد الإلكتروني، اسم المستخدم، وكلمة المرور (مشفرة).
- معلومات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل، إصدار التطبيق، ومعرّف الجهاز (Device ID) لأغراض التحقق من الاشتراك ومنع الاحتيال.
- بيانات الاستخدام: الأسواق والأصول التي تتابعها، التنبيهات المفعّلة، تكرار الاستخدام، والصفحات التي تزورها.
- معلومات الدفع: بيانات الدفع تتم معالجتها عبر بوابات دفع آمنة (PayPal / Stripe / فودافون كاش). نحن لا نخزن بيانات بطاقتك الائتمانية على خوادمنا.
- بصمة الجهاز (Device Fingerprint): نجمع بصمة رقمية فريدة لجهازك لمنع إعادة التثبيت بهدف التحايل على فترة التجربة المجانية أو حدود الأجهزة.
2. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
- التحقق من الاشتراك: التأكد من صلاحية اشتراكك وعدد الأجهزة المسجلة وفقاً لباقتك.
- مكافحة الاحتيال: استخدام بصمة الجهاز لمنع إساءة استخدام فترة التجربة المجانية وتجاوز حدود الأجهزة.
- تحسين الخدمة: تحليل أنماط الاستخدام لتحسين أداء التطبيق وإضافة مميزات جديدة.
- التنبيهات: إرسال إشعارات الأسعار والتنبيهات التي حددتها.
- الدعم الفني: الرد على استفساراتك وحل المشكلات التقنية.
- التواصل: إرسال تحديثات مهمة عن الخدمة أو تغييرات في الشروط (يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية).
3. بصمة الجهاز ومنع إعادة التثبيت
نستخدم تقنية بصمة الجهاز (Device Fingerprinting) لتحديد هوية الجهاز بشكل فريد. تشمل البيانات المستخدمة في البصمة:
- معرّف الجهاز (Android ID / Vendor ID)
- طراز الجهاز ونظام التشغيل
- دقة الشاشة واللغة
يُستخدم هذا لمنع إنشاء حسابات متعددة أو إعادة تثبيت التطبيق للحصول على فترات تجربة متكررة. لا نشارك بصمة الجهاز مع أطراف ثالثة.
4. تخزين البيانات وأمانها
- يتم تخزين بياناتك على خوادم آمنة محمية بتشفير SSL/TLS.
- كلمات المرور مشفرة باستخدام خوارزميات تشفير قوية ولا يمكن لأحد (بما فينا نحن) قراءتها.
- نحتفظ ببياناتك طوال فترة نشاط حسابك. عند حذف حسابك، يتم حذف بياناتك خلال 30 يوماً.
- يتم النسخ الاحتياطي للبيانات بشكل دوري لضمان عدم فقدانها.
5. الأطراف الثالثة وواجهات البرمجة (APIs)
نستخدم خدمات أطراف ثالثة لتقديم الخدمة:
- CoinGecko API: للحصول على بيانات أسعار العملات الرقمية والمعادن. لا نشارك بياناتك الشخصية مع CoinGecko.
- بوابات الدفع (PayPal / Stripe): لمعالجة المدفوعات. تخضع بيانات الدفع لسياسات الخصوصية الخاصة بهذه الشركات.
- خدمات التنبيهات: لإرسال إشعارات الأسعار لجهازك.
لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.
6. حقوقك
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
- حق الوصول: يمكنك طلب نسخة من جميع بياناتك المخزنة لدينا.
- حق الحذف: يمكنك طلب حذف حسابك وجميع بياناتك نهائياً.
- حق التصدير: يمكنك تصدير بياناتك (المفضلة، التنبيهات، الإعدادات) بصيغة قابلة للقراءة.
- حق التصحيح: يمكنك تعديل بياناتك الشخصية في أي وقت من إعدادات الحساب.
- حق الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض التسويق.
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أدناه.
7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك، بما في ذلك الحفاظ على جلسة تسجيل الدخول وتذكر تفضيلاتك. يمكنك إدارة إعدادات الكوكيز من متصفحك.
8. التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار داخل التطبيق. استمرارك في استخدام الخدمة بعد التعديل يعني موافقتك على السياسة المحدّثة.
9. التواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر: